Chính sách, phương thức thanh toán

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn nhất cho quý khách, website denic.vn hiện không yêu cầu thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán tích hợp sẵn trên website.

Sau khi quý khách đặt hàng thành công trên hệ thống, nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện thoại xác nhận đơn hàng, thông báo phí vận chuyển và tổng giá trị thanh toán cuối cùng. Quý khách có thể lựa chọn một trong hai hình thức thanh toán thực tế sau đây:

1. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD - Cash On Delivery)

Đây là hình thức thanh toán dễ dàng và an toàn nhất, đặc biệt phù hợp với quý khách hàng chưa quen với các hình thức thanh toán điện tử.

• Bước 1: Quý khách lựa chọn sản phẩm và đặt hàng trên website denic.vn.
• Bước 2: Nhân viên của chúng tôi gọi điện thoại xác nhận đơn hàng, cước phí vận chuyển và tổng tiền.
• Bước 3: Chúng tôi tiến hành đóng gói và giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
• Bước 4: Khi nhân viên giao hàng đưa bưu kiện, quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng ngoại quan của gói hàng.
• Bước 5: Quý khách thanh toán trực tiếp số tiền của đơn hàng (bao gồm tiền hàng và phí vận chuyển) bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng.

2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng

Nếu quý khách không muốn thanh toán bằng tiền mặt hoặc mua hàng để tặng người thân, quý khách có thể chọn hình thức chuyển khoản ngân hàng.

• Bước 1: Quý khách đặt hàng trên website denic.vn.
• Bước 2: Nhân viên của chúng tôi gọi điện thoại xác nhận đơn hàng và cước phí vận chuyển.
• Bước 3: Sau khi thống nhất tổng số tiền cần thanh toán, quý khách vui lòng chuyển khoản tổng giá trị đơn hàng vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi theo thông tin dưới đây:

• Bước 4: Ngay sau khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ gọi điện/nhắn tin thông báo xác nhận và tiến hành giao hàng ngay cho quý khách.

Lưu ý:

• Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với những sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin. Quý khách vui lòng làm việc với Ngân hàng để được xử lý nếu có sự cố xảy ra.
• Mọi thắc mắc liên quan đến vấn đề thanh toán, quý khách vui lòng liên hệ Hotline: (+84) 28 3762 4888 để được hỗ trợ nhanh nhất.